O suporte informático por acesso remoto é um método simples, que permite aos nossos técnicos encontrarem e resolverem problemas de uma forma rápida e eficaz.
Com este tipo de assistência será possível a resolução de problemas sem intervenção local ou por telefone. As vantagens são a ausência de tempos de espera de deslocação, e poderá acompanhar calmamente a resolução do problema, como se estivéssemos sentados ao seu lado.
Será necessário, apenas, dispor de acesso à Internet de modo a executar o software de assistência remota fornecido por nós.
A assistência remota possibilita algumas tarefas, executadas remotamente com a sua autorização, tais como:
– Correção de erros
– Otimização do sistema
– Instalação/configuração
de software e periféricos
– Atualizações do sistema e drivers
Suporte
